Читатель
- Что такое Портал
- Есть ли у Портала мобильное приложение
- Есть ли у Портала свой блог
- Как стать автором
- Есть ли ограничения по возрасту для авторов
- Есть ли ограничения по возрасту для подписчиков
- Есть ли ограничения по типу и возрастным рейтингам контента
- Может ли автором стать некоммерческая организация
- Должен ли автор быть ИП или самозанятым
- Автором может стать гражданин любой страны
- Как зарегистрироваться
- Требования к паролю
- Как посмотреть, какие оформлены подписки
- Как посмотреть, когда заканчивается подписка
- Кто может комментировать Публикации
- Где оставить отзыв на курс, на блог, на автора
- Где задавать вопрос автору в рамках курса
- Как связаться с автором
- Можно ли отправить личное сообщение пользователю
- Как связаться с техподдержкой
- Какие браузеры поддерживаются
- Почему аккаунт заблокирован
- Не приходят письма от Портала на электронную почту
- Как пожаловаться на контент
- Что делать, если обнаружили свой контент у Автора Портала
- Как удалить свой аккаунт
- Можно ли скачать видео с платформы
- Есть ли возможность входа на площадку через аккаунты VK, ОК, Госуслуг
- Как найти какого-то конкретного автора на площадке
- Как на площадке найти информацию по интересующей теме
- Отображается ли сайт для иностранных пользователей на английском языке
- Что выбирать для оплаты для резидентов РФ
- Что делать, если при прослушивании аудио файл зависает
- Что выбирать для оплаты для НЕрезидентов РФ
- Как оплатить
- Как отменить подписку
- Как настроить автоматические платежи
- Как изменить платежную информацию
- Как посмотреть историю платежей
- Как изменить имя в профиле
- Как изменить e-mail
- Как установить или изменить аватар
- Как изменить пароль
- Как настроить уведомления
- Можно ли иметь несколько аккаунтов
- Все ли материалы на Портале платные
- Какие виды подписок существуют
- Можно ли получать уведомления о Публикациях автора
- Как происходит авторизация
- Что делать, если забыли информацию для авторизации
- Что делать, если нет доступа к указанной почте
- Можно ли пользователям оплачивать не в рублях, а другой валюте
- Что делать если платеж из других стран не проходит (даже не списывается с PayPal счета плательщика)
- Если пользователь оформил подписку или купил продукт у Автора, может ли он отменить подписку и вернуть денежные средства
- Почему ссылки, публикуемые в комментариях, не открываются
- Можно ли посмотреть материалы автора за выбранный период времени
- Может ли Пользователь сохранить статью, чтобы вернуться к ней после окончания подписки
- Почему не открывается Публикация